Politique de confidentialité
Étiquettes personnalisées en ligne · mise à jour le 8 novembre 2026
Qui sommes-nous
Ce que vous saisissez sert à une seule chose : fabriquer vos étiquettes dans notre atelier de Bressuire et vous prévenir quand elles sont prêtes. Rien n'est revendu, partagé ou utilisé pour de la publicité.
Le responsable du traitement de vos données est :
- SARL COPY COLOR SERVICE, SIRET 404 687 238 00018
- 12, rue du Four, 79300 Bressuire
- contact@copycolor.fr · 05 49 74 31 07
Cette politique s'applique au service de commande d'étiquettes en ligne etiquettes.copycolor.fr. Elle respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
Les données que nous collectons
Nous ne demandons que ce qui est nécessaire pour fabriquer et vous remettre votre carnet.
| Donnée | Exemple | Obligatoire |
|---|---|---|
| Textes à imprimer | prénom et nom de l'enfant, classe, n° de chambre | Oui |
| Choix du carnet | formats, quantités, couleurs, police, illustration, fond | Oui |
| Image importée | logo du club, dessin de l'enfant | Non |
| Nom et prénom | pour retrouver votre commande au comptoir | Oui |
| Adresse email | pour vous prévenir que la commande est prête | Oui |
| Téléphone | pour vous joindre en cas de souci sur la commande | Oui |
| Données techniques | adresse IP, date et heure de connexion (journaux du serveur) | Automatique |
Nous ne vous demandons ni adresse postale, ni date de naissance, ni moyen de paiement : le règlement se fait en magasin, au retrait.
Pourquoi nous les utilisons
| Usage | Base légale |
|---|---|
| Fabriquer les étiquettes selon vos choix | Exécution de la commande que vous passez |
| Vous envoyer la confirmation, puis l'email « commande prête » | Exécution de la commande |
| Vous appeler si la commande pose problème (image floue, texte) | Exécution de la commande |
| Établir le ticket et la facture au retrait, les conserver | Obligation légale (comptabilité) |
| Protéger le site contre les abus et les pannes (journaux techniques) | Intérêt légitime de Copy Color |
Nous n'envoyons aucune newsletter ni offre commerciale à partir de ce service. Nous ne faisons aucun profilage et aucune décision automatisée ne vous concerne.
La case à cocher au moment de la commande confirme que vous avez pris connaissance de cette politique. En important une image, vous certifiez disposer des droits pour la faire imprimer.
Combien de temps nous les gardons
| Donnée | Durée | Ensuite |
|---|---|---|
| Image importée, sur le site web | Jusqu'à sa récupération par l'atelier | Effacement automatique |
| Image importée sans commande passée | 72 heures | Effacement automatique |
| Image importée, à l'atelier | 30 jours après le retrait de la commande | Effacement |
| Nom, email, téléphone, textes et détail de la commande | 3 ans après la commande | Suppression |
| Factures et tickets de caisse | 10 ans (obligation comptable) | Suppression |
| Journaux techniques du serveur | 12 mois | Suppression |
Tant que la fabrication n'a pas commencé, vous pouvez annuler votre commande avec le lien « Suivre ma commande » de l'email de confirmation. À tout moment, vous pouvez aussi nous écrire pour demander l'effacement de vos données.
Qui y a accès
Seule l'équipe de Copy Color Service à Bressuire voit votre commande, pour la fabriquer et vous la remettre.
- Hébergement du site : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Les serveurs sont situés en France. OVH agit comme sous-traitant.
- Fabrication : la commande est transférée vers le serveur de notre atelier, à Bressuire, puis imprimée et découpée sur nos machines. Aucun prestataire extérieur n'intervient.
- Emails : les messages de confirmation et « commande prête » sont envoyés depuis notre messagerie Google Workspace.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées. Nous ne les communiquons à une autorité que si la loi nous y oblige.
Comment nous les protégeons
- Tous les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).
- Les images importées sont stockées hors de la partie publique du site, sous une adresse impossible à deviner, et effacées dès que l'atelier les a récupérées.
- Le serveur de l'atelier va lui-même chercher les commandes. Il n'est pas accessible depuis Internet.
- Seules les personnes de l'atelier chargées de la fabrication ont accès aux commandes.
Cookies et mémoire du navigateur
Le site n'utilise aucun cookie ni mesure d'audience. Pour que vous ne perdiez pas votre carnet si vous fermez la page, il est gardé dans la mémoire de votre navigateur (stockage local), sur votre appareil seulement : nous n'y avons pas accès. Il est effacé dès que la commande est passée, et vous pouvez le supprimer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.
Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google au moment de l'affichage.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger ou les faire effacer, sans avoir à vous justifier.
- Accès : savoir ce que nous détenons sur vous et en recevoir une copie.
- Rectification : corriger une coordonnée erronée.
- Effacement : faire supprimer vos données, sauf ce que la loi nous oblige à garder (factures).
- Limitation et opposition : suspendre ou refuser un usage de vos données.
- Portabilité : récupérer vos données dans un format courant.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@copycolor.fr, appelez le 05 49 74 31 07 ou passez au magasin, 12 rue du Four à Bressuire. Nous répondons sous un mois au plus. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité, par exemple depuis l'adresse email utilisée pour la commande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Modifications
Nous mettrons cette politique à jour si le service évolue. La date en haut de page indique la dernière version. Toute commande est régie par la version en vigueur au moment où elle est passée.